Il motore delle scelte
Dei concetti affrontati nell'ultimo seminario al quale ho partecipato, alcuni mi hanno particolarmente colpito. In particolare, cosa muove le nostre scelte. Il relatore, un uomo preparato, spigliato ed egregio nel suo mestiere, introdusse l'argomento con una semplice parola: " ILCASO ". Le motivazioni d'acquisto di un prospect sono riassumibili in suddetto acronimo, che sta per: I nedito , ovvero la curiosità della novità e di una soluzione mai considerata prima. L ucro , che identifica quello che viene chiamato "Rapporto qualità-prezzo". È la motivazione forse più famosa e -alle volte- preponderante rispetto alle altre. Nessuno vuole fare un cattivo investimento. C omodità , la ricerca costante di semplificare la vita, di trovare soluzioni che ottimizzino i processi e gli aspetti più scomodi. A ffettività : La fiducia, il legame. Uno dei fattori che -a parer mio- rendono il referral marketing ("Marketing Referenziale") il metodo più eff